长春的纪先生在万晟幸福里小区买了一套新房，按理来说拿到钥匙马上就能入住可是他却被物业给拒绝了，没有办入住手续原因就是这采暖费他想自己交百分之二十的基础热费可是物业说了：不缴纳全额热费你就别想拿到钥匙。